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“大(dà)頭娃娃”事件追蹤與分析

  • 日期:2020-05-14
  • 來(lái)源:中食安信
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5月,湖(hú)南郴州永興縣出現多(duō)名“大(dà)頭娃娃”的事件震驚社會(huì),源為(wèi)一母嬰店(diàn)将一款名為(wèi)“倍氨敏”的固體(tǐ)飲料冒充“特醫(yī)奶粉”銷售給牛奶過敏的嬰幼兒家(jiā)長,導緻孩子食用後出現濕疹、體(tǐ)重嚴重下降、不停拍頭等異常情況,被确診為(wèi)“佝偻病”。此事引發了社會(huì)各界的熱議,中食安信對事件的過程進行(xíng)了梳理(lǐ),并總結了各方的看法,以幫助大(dà)家(jiā)更好地了解事件的進展。

此次事件起因及進展如下:

【原創】.jpg


此次事件一出引發了社會(huì)各界的廣泛反響和(hé)激烈討(tǎo)論:

家(jiā)長态度

對于家(jiā)長而言這次“倍氨敏”事件發生(shēng)以來(lái),家(jiā)長們表示非常自責,期待受害的嬰兒能夠盡早恢複健康,不要留下後遺症,更期待有(yǒu)關部門(mén)依法徹查,嚴厲處理(lǐ)責任人(rén)。目前,已有(yǒu)多(duō)名家(jiā)長向永興縣市場(chǎng)監管部門(mén)投訴并要求涉事門(mén)店(diàn)及相關方賠償。

商家(jiā)回應

對于銷售和(hé)推銷該産品的永興縣愛(ài)嬰坊連鎖母嬰店(diàn)擺出了反覆無常的多(duō)個(gè)面孔。接到家(jiā)長投訴後,出售“倍氨敏”産品的愛(ài)嬰坊母嬰店(diàn)店(diàn)長一開(kāi)始聲稱自己接受過公司培訓,用詞就是“特殊奶粉”。當得(de)知孩子出現症狀,正在接受治療後,又改口說自己誤把特殊粉說成奶粉并當場(chǎng)道(dào)歉。次日,家(jiā)長們再次來(lái)到涉事店(diàn),發現所有(yǒu)“倍氨敏”産品均已下架。而店(diàn)長再次受到質問時(shí)已不承認向家(jiā)長推銷倍氨敏産品的經過,其他店(diàn)員也統一口徑稱該産品并無營養,不能長期飲用。 

廠家(jiā)回應

涉事産品“倍氨敏”的生(shēng)産方為(wèi)湖(hú)南唯樂可(kě)健康産業有(yǒu)限公司回應稱,“倍氨敏”産品已在2019年年中停産,目前公司已介入調查。并提供報告證明(míng),産品符合食品安全國家(jiā)标準,不存在食品安全的問題。公司客服稱,“倍氨敏”是普通(tōng)食品,産品符合國家(jiā)标準(固體(tǐ)飲料标準),普通(tōng)人(rén)群也可(kě)以食用,是可(kě)以售賣的。公司隻是依據國家(jiā)法規生(shēng)産産品,對門(mén)店(diàn)銷售給孩子并不清楚。 

官方态度

政府方面,5月11日永興縣市場(chǎng)監督管理(lǐ)局、縣衛健局等相關職能部門(mén)組成的工作(zuò)專班,并連夜召開(kāi)緊急會(huì)議,會(huì)議做(zuò)出三項決定:1、要求立即成立調查專班,并立案進行(xíng)調查。2、對報道(dào)的五個(gè)小(xiǎo)孩進行(xíng)人(rén)文關懷,安排人(rén)民醫(yī)院兒科專家(jiā)對他們進行(xíng)全面體(tǐ)檢。3、舉一反三,在當地進行(xíng)為(wèi)期一個(gè)月的兒童食品安全全面清查整頓行(xíng)動。5月12日郴州市市場(chǎng)監督管理(lǐ)局印發《關于開(kāi)展嬰幼兒配方乳粉經營行(xíng)為(wèi)規範專項排查整治工作(zuò)的通(tōng)知》。5月13日國家(jiā)市場(chǎng)監督管理(lǐ)總局發文要求湖(hú)南省市場(chǎng)監管部門(mén)嚴查普通(tōng)食品冒充特殊醫(yī)學用途配方食品的違法行(xíng)為(wèi)。5月14日,總局再次發布“特殊醫(yī)學用途配方食品選購消費提示”的文章,對消費者進行(xíng)科普指導。 

消費者态度

根據北京雲創網訊市場(chǎng)監管輿情大(dà)數(shù)據中心數(shù)據,截止到2020年5月13日10:20,共監測到評論超6300條,其中約62%的評論認為(wèi)應嚴懲生(shēng)産商、經銷商;約14.29%的評論認為(wèi)監管部門(mén)監管不到位,應從過去的教訓中吸取經驗,加大(dà)監管力度;約7.6%的評論認為(wèi)家(jiā)長也有(yǒu)責任,應購買大(dà)品牌;另有(yǒu)16%的評論指向醫(yī)院、境外勢力等。該事件激起了公衆強烈的憤怒情緒,紛紛對不法行(xíng)為(wèi)表達貶責和(hé)厭惡情感,同時(shí)期待進一步了解事情細節和(hé)背後原因。 

新聞媒體(tǐ)評論
01
l  “折斷祖國“花(huā)朵”就是犯罪……絕不讓劣質奶粉折斷祖國的“花(huā)朵”,這是社會(huì)共識,也是監管部門(mén)的決心和(hé)行(xíng)動。”——央視(shì)新聞客戶端
02
l  “必須徹查嚴懲。……保護孩子就是保護國家(jiā)的希望和(hé)未來(lái),誰坑害孩子就對誰依法嚴懲,決不能姑息!”——人(rén)民日報
03
l  “生(shēng)命健康權是民衆最基本的幸福感來(lái)源。這裏面,尤以嬰幼兒的生(shēng)命健康最容易牽動人(rén)們的關注。以固體(tǐ)飲料冒充特醫(yī)奶粉的作(zuò)惡鏈條,喪失了基本人(rén)性,也是對法律威嚴的挑釁。”——新京報
業內(nèi)專家(jiā)評論
l  “特醫(yī)食品是一類需要在醫(yī)生(shēng)指導下為(wèi)臨床有(yǒu)特殊需求的人(rén)群提供的保證健康需求的食品,以維護正常生(shēng)命和(hé)健康生(shēng)活狀态。不法商家(jiā)借‘特醫(yī)’之名,行(xíng)謀财害命之實,特别是坑害幼兒,罪責當誅。”---中國疾病預防控制(zhì)中心營養與健康所研究員劉秀梅
l  “特醫(yī)資質門(mén)檻高(gāo),但(dàn)利潤豐厚,因此企業打擦邊球利用,把普通(tōng)食品說成是特醫(yī)食品,以牟取利益。”---中國農業大(dà)學食品科學與營養工程學院羅雲波教授

l  “固體(tǐ)飲料被濫用的行(xíng)為(wèi)也存在已久”---中國飲料工業協會(huì)理(lǐ)事長趙亞利

從“倍氨敏”産品的包裝、營養标簽及廣告宣傳來(lái)看,廠商引用例如“牛奶蛋白過敏嬰兒配方奶”“喂養指南”等的嬰配術(shù)語誤導消費者。然而,該産品的營養成分根本沒有(yǒu)滿足特醫(yī)嬰配食品的基本要求。企業這種打擦邊球的行(xíng)為(wèi)涉嫌虛假宣傳,根據《食品安全法》第七十三條指出,利用會(huì)議、講座、健康咨詢等方式對食品進行(xíng)虛假宣傳的,由縣級以上(shàng)人(rén)民政府食品安全監督管理(lǐ)部門(mén)責令消除影(yǐng)響,有(yǒu)違法所得(de)的,沒收違法所得(de);情節嚴重的,依照食品安全法第一百四十條第五款的規定進行(xíng)處罰;屬于單位違法的,還(hái)應當依照本條例第七十五條的規定對單位的法定代表人(rén)、主要負責人(rén)、直接負責的主管人(rén)員和(hé)其他直接責任人(rén)員給予處罰。同時(shí),店(diàn)家(jiā)将蛋白固體(tǐ)飲料當成嬰幼兒主食的奶粉來(lái)銷售,是一種不負責任的違法行(xíng)為(wèi),也必定會(huì)被追究法律責任。

近十年來(lái),我國母嬰産業迎來(lái)爆發的黃金時(shí)期,在政府扶持、行(xíng)業整合以及二孩政策等因素下,母嬰營養品行(xíng)業發展前景比較樂觀。然而行(xíng)業整體(tǐ)存在準入門(mén)檻低(dī)、同質化競争加劇(jù)等問題,導緻市場(chǎng)競争散亂無序,難以監管。企業與經銷商的合法合規經營顯得(de)尤為(wèi)重要。

中食安信認為(wèi)此次事件一方面充分暴露出母嬰營養品市場(chǎng)混亂的現狀,普通(tōng)食品冒充嬰幼兒配方食品、保健食品等現象屢見不鮮,另一方面也将影(yǐng)響消費者對“嬰兒配方奶粉”以及“特殊醫(yī)學用途配方食品”等行(xíng)業的信心。 孕嬰童人(rén)群作(zuò)為(wèi)特殊人(rén)群,其食品安全備受各方矚目,對此,政府及監管機構應該積極引導,加強對消費者的科普和(hé)教育,避免上(shàng)當受騙,另一方面要提升監管部門(mén)的主動性和(hé)責任心,加強源頭監管,杜絕虛假宣傳、以普通(tōng)食品冒充特殊食品等現象的滋生(shēng),為(wèi)消費者創造一個(gè)安全健康的食品消費環境,也為(wèi)行(xíng)業發展奠定信心。