近日，消費者耿先生(shēng)投訴反映，他購買了一款名為(wèi)“水(shuǐ)飛薊籽油菊花(huā)葛根片”的商品，銷售頁面宣傳該産品具有(yǒu)養肝護肝、降低(dī)轉氨酶、修養肝損傷等功能，而實際收到後發現隻是普通(tōng)糖果，無相關功效說明(míng)。
江蘇省鎮江市丹徒區(qū)市場(chǎng)監管局辛豐分局接訴後，立即與耿先生(shēng)确認訂單內(nèi)容和(hé)商品信息。經對店(diàn)鋪檢查核實，“水(shuǐ)飛薊籽油菊花(huā)葛根片”實際為(wèi)安徽忠瑜堂生(shēng)物科技(jì)有(yǒu)限公司生(shēng)産的一款壓片糖果，而宣傳內(nèi)容中的“護肝片”為(wèi)國家(jiā)醫(yī)保藥品目錄中的一款中成藥，屬于醫(yī)療用語中的藥品名稱。
市場(chǎng)監管部門(mén)随即立案調查，約談公司負責人(rén)修正相關宣傳信息。經調解，店(diàn)鋪為(wèi)耿先生(shēng)辦理(lǐ)退貨并達成賠償協議。同時(shí)，丹徒區(qū)市場(chǎng)監督管理(lǐ)局對商家(jiā)的違法行(xíng)為(wèi)進行(xíng)了行(xíng)政處罰。
點評
根據《中華人(rén)民共和(hé)國廣告法》第十七條“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器(qì)械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得(de)使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器(qì)械相混淆的用語”、第五十八條第（二）款“有(yǒu)下列行(xíng)為(wèi)之一的，由市場(chǎng)監督管理(lǐ)部門(mén)責令停止發布廣告，責令廣告主在相應範圍內(nèi)消除影(yǐng)響，處廣告費用一倍以上(shàng)三倍以下的罰款，廣告費用無法計(jì)算(suàn)或者明(míng)顯偏低(dī)的，處十萬元以上(shàng)二十萬元以下的罰款；（二）違反本法第十七條規定，在廣告中涉及疾病治療功能，以及使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器(qì)械相混淆的用語的”等規定，區(qū)市場(chǎng)監管部門(mén)依法責令其停止發布廣告并在相應範圍內(nèi)消除影(yǐng)響。
同時(shí)，根據《中華人(rén)民共和(hé)國消費者權益保護法》第四十五條：“消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可(kě)以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費者可(kě)以請(qǐng)求行(xíng)政主管部門(mén)予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和(hé)有(yǒu)效聯系方式的，應當承擔賠償責任。”消費者耿先生(shēng)可(kě)以據此主張退貨退款并賠償。
提醒
食品廣告禁止涉及疾病治療功能或使用醫(yī)療用語。買藥請(qǐng)認準“國藥準字”的藥品批準文号，相關産品信息可(kě)在國家(jiā)藥品監督管理(lǐ)局網站(zhàn)查詢。即便是保健食品，消費者購買時(shí)也要認準“藍(lán)帽子”（保健食品标志(zhì)）及“國食健字”的保健食品批準文号，相關産品信息可(kě)在國家(jiā)市場(chǎng)監督管理(lǐ)總局網站(zhàn)查詢；千萬不要将普通(tōng)食品與保健食品、藥品混淆，注意辨識、按需消費。
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