“618”購物節即将到來(lái)。購物節期間(jiān),經常有(yǒu)消費者選擇購買跨境電(diàn)商零售進口商品。6月14日,中國消費者協會(huì)發布消費提示,提醒廣大(dà)消費者關注以下四點。
了解品類清單。“跨境電(diàn)商零售進口”是指中國境內(nèi)消費者通(tōng)過跨境電(diàn)商第三方平台經營者自境外購買商品,并通(tōng)過“網購保稅進口”或“直購進口”運遞進境的消費行(xíng)為(wèi)。我國對跨境電(diàn)商零售進口商品實行(xíng)正面清單管理(lǐ),符合條件的正面清單目錄內(nèi)的酒、飲料、調味品、食用油、乳品、蜂蜜等食品均可(kě)購買。2022年1月28日,财政部等8部委發布《關于調整跨境電(diàn)子商務零售進口商品清單的公告》,對《跨境電(diàn)子商務零售進口商品清單(2019年版)》進行(xíng)了優化調整,增加了番茄汁等消費者需求旺盛的商品。非清單內(nèi)商品不得(de)以跨境電(diàn)商零售進口方式入境銷售。根據《中華人(rén)民共和(hé)國禁止攜帶、寄遞進境的動植物及其産品和(hé)其他檢疫物名錄》,肉制(zhì)品、滅菌乳、蛋黃醬、燕窩等食品不得(de)通(tōng)過郵遞、快件和(hé)跨境電(diàn)商直購進口等寄遞方式進境。
注意購買限制(zhì)。根據《關于完善跨境電(diàn)子商務零售進口稅收政策的通(tōng)知》的相關規定,跨境電(diàn)商零售進口商品的單次交易限值為(wèi)人(rén)民币5000元,年度交易限值為(wèi)人(rén)民币26000元。另外,部分跨境電(diàn)商零售進口食品有(yǒu)個(gè)人(rén)年度購買數(shù)量限制(zhì),如糖類每人(rén)每年進口合計(jì)不超過2公斤,大(dà)米每人(rén)每年進口不超過20公斤等,這些(xiē)可(kě)在《跨境電(diàn)子商務零售進口商品清單》備注欄進行(xíng)查詢。《商務部、發展改革委、财政部、海關總署、稅務總局、市場(chǎng)監管總局關于完善跨境電(diàn)子商務零售進口監管有(yǒu)關工作(zuò)的通(tōng)知》等規定,均明(míng)确消費者對于已購買的跨境電(diàn)子商務零售進口商品不得(de)再次銷售。
自行(xíng)承擔風險。跨境電(diàn)商零售進口食品原産地有(yǒu)關質量、安全、衛生(shēng)、環保、标識等标準或技(jì)術(shù)規範要求,可(kě)能與我國标準存在差異,消費者自行(xíng)承擔相關風險。尤其是宣稱功能的進口食品,其管理(lǐ)方式與我國不同,消費者應謹慎購買。相關商品直接購自境外,可(kě)能無中文标簽,消費者可(kě)通(tōng)過網站(zhàn)查看商品中文電(diàn)子标簽。建議消費者選擇正規、信譽較好的跨境電(diàn)商平台購物。在購買跨境電(diàn)商零售進口食品前認真、詳細閱讀電(diàn)商網站(zhàn)上(shàng)的風險告知書(shū)內(nèi)容,結合自身風險承擔能力做(zuò)出判斷,同意告知書(shū)內(nèi)容後方可(kě)下單購買。
關注售後維權。消費者應注意留存聊天截圖、電(diàn)子發票(piào)、物流信息等購物憑證,收到商品後注意檢查生(shēng)産日期及保質期等內(nèi)容,如有(yǒu)問題及時(shí)與跨境電(diàn)商平台聯系,維護自身合法權益。消費者如需退貨,請(qǐng)先聯系銷售企業确認符合退貨條件,并按照企業指引退回食品,由電(diàn)商企業向海關辦理(lǐ)退貨申請(qǐng)。退貨企業在《申報清單》放行(xíng)之日起30日內(nèi)申請(qǐng)退貨,并且在《申報清單》放行(xíng)之日起45日內(nèi)将退貨商品運抵原海關監管作(zuò)業場(chǎng)所、原海關特殊監管區(qū)域或保稅物流中心(B型)的,相應稅款不予征收,并調整消費者個(gè)人(rén)年度交易累計(jì)金額。