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【權威】北京市市場(chǎng)監管局發布關于規範網絡集中促銷行(xíng)為(wèi)的合規提示

  • 日期:2023-11-12
  • 來(lái)源:北京市市場(chǎng)監督管理(lǐ)局
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為(wèi)強化平台企業主體(tǐ)責任,營造規範有(yǒu)序的網絡市場(chǎng)環境和(hé)安全放心的消費環境,在“雙十一”網絡集中促銷活動來(lái)臨前夕,市市場(chǎng)監管局從九個(gè)方面對平台企業作(zuò)出相關合規提示。

  一、落實平台企業主體(tǐ)責任。

  強化對平台內(nèi)經營者及其經營活動的核查管理(lǐ),嚴格規範促銷活動。

  二、規範價格行(xíng)為(wèi)。

  加強對平台內(nèi)經營者的規範引導,強化對價格促銷方案的事前審查力度。

  三、規範互聯網廣告行(xíng)為(wèi)。

  強化廣告內(nèi)容導向管理(lǐ),明(míng)示贈送商品或服務相關信息。

  四、妥善化解網絡消費糾紛。

  健全完善高(gāo)效、便捷的投訴受理(lǐ)、處理(lǐ)和(hé)反饋機制(zhì),确保消費者買得(de)放心、買得(de)安心、買得(de)舒心。

  五、保障平台內(nèi)銷售産品質量安全。

  健全完善商品質量管控制(zhì)度和(hé)措施,嚴格執行(xíng)問題商品處置規則。

  六、禁止不正當競争和(hé)壟斷行(xíng)為(wèi)。

  積極采取措施有(yǒu)效防範平台內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假評價等違法行(xíng)為(wèi)。

  七、履行(xíng)食品安全保障義務。

  建立食品生(shēng)産經營者審查登記制(zhì)度,依法備案,做(zuò)好食品安全保障。

  八、強化未成年人(rén)保護。

  排查清理(lǐ)“三無”兒童和(hé)學生(shēng)用品,禁止在商品營銷過程中發布、傳播危害未成年人(rén)身心健康的信息。

  九、強化平台內(nèi)銷售特種設備安全監管。

  有(yǒu)效落實燃氣氣瓶進貨查驗制(zhì)度,對發現的不合格“問題瓶”立即采取下架處理(lǐ)措施。

  據悉,“雙十一”網絡集中促銷活動前夕,市市場(chǎng)監管局聯合市委網信辦、市版權局、市經濟和(hé)信息化局、市公安局、市農業農村局、市商務局、市文化和(hé)旅遊局、市園林綠化局、人(rén)民銀行(xíng)、北京海關、市稅務局、市知識産權局、市通(tōng)信管理(lǐ)局、市郵政局、市藥監局等市網絡市場(chǎng)監管聯席會(huì)議成員單位,組織十餘家(jiā)我市重點電(diàn)商平台,就規範開(kāi)展“雙十一”網絡集中促銷活動進行(xíng)了聯合指導。各部門(mén)立足自身職責,圍繞網絡信息安全、知識産權保護、個(gè)人(rén)信息安全等網絡市場(chǎng)秩序全鏈條合規管理(lǐ)和(hé)重要商品管控有(yǒu)關要求,對企業有(yǒu)關風險提示,共同幫助企業提升合規經營水(shuǐ)平。